온라인 쇼핑 경험의 변화: NIQ, 쿠팡 애즈콘에서 쇼핑 채널 중심의 최신 연구 발표
2025년 4월 30일 9:00 오전
▪️ 글로벌 소비자 인텔리전스 기업 닐슨아이큐가 최근 발표한 보고서에 따르면, 한국의 이커머스 시장은 세계에서 가장 성숙한 단계에 진입했다고 한다.
▪️ 조사에 따르면 온라인 쇼핑 채널이 소비자 구매 여정의 주요 출발점으로 자리 잡고 있으며, 가격과 리뷰가 구매 평가에 중요한 영향을 미친다고 나타났다.
▪️ 특히 58%의 온라인 구매자가 사전 브랜드를 정하지 않고 쇼핑을 시작하며, 이는 기업들에게 신규 고객 확보의 기회를 제공하고 있다.